
O preço da tarifa de ônibus em Santos é R$ 3,45, mas, na prática, para quem paga com dinheiro, acaba sendo R$ 3,50. Isso acontece porque os motoristas-cobradores não possuem moedas de 5 centavos para dar o troco devido.
Segundo motoristas, deixar de devolver 5 centavos é uma prática estimulada pela Viação Piracicabana, concessionária do serviço. A principal razão é que, desde a primeira viagem do dia de cada veículo, os motoristas saem da garagem sem moedas de 5 centavos ou, ainda, sem qualquer troco. E pior: segundo motoristas, é cada vez mais comum que eles tenham que se preocupar em buscar moedas em seus horários de descanso para fazer o troco, conforme orientações da empresa. A situação tem gerado desentendimentos entre passageiros e motoristas.
"A prática é absurda e danosa ao usuário e ao cidadão santista. É inademissível que a fiscalização não acompanhe isso e permita que uma companhia privada amplie seus ganhos em prejuízo do usuário do transporte coletivo", afirma Telma.